よくある質問

ご利用についての質問

電話やテレビ電話(リモート会議等)は出来ますか?

運営管理者が指定した場所にて電話、リモート会議を行なっていただけます。
詳細は利用契約約款及び館内の掲示物等でご確認をお願いします。

Wi-Fi&電源は利用できますか?

はい、無料でご利用になれます。

荷物は預かってもらえますか?

会員様向けの有料オプションとしてロッカーをご利用いただけます。

子どもを連れて行けますか?

申し訳ありませんが、未成年者はご利用になれないことが利用契約約款にて定められております。
託児施設もございませんのでご了承ください。

打ち合わせスペースはありますか?

2つのミーティングルームがあります。ドロップイン会員以外の会員様が有料でご利用可能です。
また、簡易な打ち合わせであればブレイクルームが空いておりましたらご利用頂けます。

ご契約についての質問

領収書は発行してもらえますか?

入会金、利用料金は原則発行しませんが、法人契約などの場合はご相談ください。

年齢制限はありますか?

未成年者はご利用になれないことが利用契約約款にて定められております。

法人での契約は可能ですか?

全てのプランで契約可能です。
お得な法人専用プランのほか、審査もございますが少人数のレンタルオフィスをご用意しております。

月の途中で会員登録をした場合はどうなりますか?

登録が完了した日からご利用いただけます。利用料金は日割り金額が課金されます。

会員になるにはどうしたらいいですか?

YAMATO BASEのウェブサイトの会員登録申請フォームから、施設説明・見学等希望日のご予約をお願いします。
見学の際、登録方法をご案内いたします。
ドロップインでご利用の場合は、ウェブサイトのドロップイン利用登録画面からメールアドレスを入力して登録ボタンを押すと、
ご案内メールが届きますので、その案内に従ってご登録できます。

支払い決済方法はどんなものがありますか?

クレジットカード決済のみとなっております。

会員申込みにはどのような書類が必要ですか?

法人様、レンタルエリア(固定席、レンタルオフィス)、バーチャルプラン以外のお申し込みには書類は必要ございません。
ご契約につきましては、指定のお申込書のほかに準備して頂く書類がございますので、施設の見学に来られた際にご説明いたします。

休会はできますか?

申し訳ありませんが、休会の制度はございません。

再入会でも入会金は発生しますか?

はい、再入会でも発生します。

会員プランを変更出来ますか?

変更可能です。
変更をご希望される月の前月末日までにスタッフにお申し出いただければ、希望月の1日より変更後のプランとなります。

退会時はどうすればよいですか?

退会を希望される月の前月末日までにスタッフにお申し出いただければ、希望月の末日付で退会となります。
但し、レンタルオフィスのご契約の場合は、個別の条件となりますので、詳細はお問い合わせください。